医療安全（病院TQMと福祉QC）

産業界の管理ノウハウを医療や福祉の安全に役立てよう。誤った転用を指摘し、是正を推奨します。

福祉施設の利用者は、飲みこぼしは食べこぼし等で汚れた衣服になりやすい。これを改善する実際に行われた福祉QC活動の発表例について検討し、正しい活動と発表を導いてみよう。

誤って指導されることの多い医療のQC活動と発表を研究しよう。「改善」といっても、QC改善である。「特性値」は何？現在の平均値とバラツキは？普段の仕事で思い当たる要因と対策は？効果はどうやって確認する？発表する目的は？

ヒヤりハット制度を見直そう。「無傷」がヒヤリヤット？　そんなバカな。(1) ヒヤリハット制度の目的　(2) インシデント、アクシデント、ヒヤリハットの区別　(3) ヒヤリハット運動の効果の見方　(4) IEA分析を学ぼう。

医療FMEAは、工程FMEAです。工程設計を守らせるための手法です。ところが、誤った指導が横行しています。どこに注意したらよいか？

「ガハハハ....ッ！　止められる訳ねえだろう」と考えるなら、一読してみなよ。タバコがなくなったら夜中でも買いに出かかる人は、この方法でぴったし止められるよ。

この禁煙法を体験した方々の、全国から寄せられた反響を読んでみよう。

医療安全 （病院TQMと福祉QC）