QC手法
RCA(なぜなぜ分析)、QC7、QC工程表のようなQC手法について、目からウロコの研究をご紹介します。
なぜなぜ分析は、根本原因の意味が大事。
QC工程表は対策の束であること、QC七つ道具は層別が重要。
RCA(なぜなぜ分析)
英語で、Root Cause Analysis(RCA)という。再発防止のため、「なぜ?」を繰り返して根本原因を追究しよう。
ところで、Root とは? 枝分かれの根っこです。枝先ではない。真の原因と根本原因の違いは? 再発とは? 目から鱗の解説。
QC七つ道具
このグラフをみて「偶然に下がった」と思う人はいないのは、なぜか?
グラフが持つ強い推定力を利用しよう。
QC工程表
品質管理(QC)をしやすくするように表の様式で表した工程設計をいう。検査のために作成するQA表と混同しやすいので、注意が必要です。
All rights reserved since 2003-11-09.
© 客観説TQM研究所 鵜沼 崇郎